Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại vv66

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, vv66 thu thập một số thông tin cần thiết từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá phạm vi hợp lý.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại để xác minh tài khoản.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh KYC.
• Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng truy cập và lịch sử điều hướng trên website.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch tài chính và tương tác với các trò chơi trên nền tảng vv66.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4 để biết thêm chi tiết).
• Nhật ký kỹ thuật (log files) phục vụ phát hiện lỗi hệ thống và phòng chống gian lận.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vv66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được thành viên đồng ý khi đăng ký tài khoản. Dưới đây là bảng tóm tắt mục đích sử dụng dữ liệu:

vv66 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để đưa ra quyết định tự động có tác động pháp lý đáng kể mà không có sự can thiệp của con người. Mọi quyết định liên quan đến tài khoản (ví dụ: tạm khóa, yêu cầu xác minh bổ sung) đều được xem xét bởi đội ngũ nhân viên có thẩm quyền.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

vv66 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền nhận ảnh giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh. Dữ liệu này được xóa sau khi quá trình xác minh hoàn tất theo quy định lưu trữ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích hệ thống và bảo trì nền tảng có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật trong phạm vi nhiệm vụ được giao, dưới sự giám sát của vv66.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: vv66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.

4 Chính Sách Cookie và Theo Dõi

Website vv66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là phân loại các cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — quản lý phiên đăng nhập, bảo mật biểu mẫu và duy trì giỏ cược. Không thể tắt các cookie này nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi") để tránh phải nhập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website — trang nào được xem nhiều nhất, thời gian truy cập trung bình, tỷ lệ thoát trang. Dữ liệu này giúp vv66 cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie bảo mật và chống gian lận: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công brute-force và các mô hình truy cập đáng ngờ để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng vv66.

5 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo mật thông tin thành viên là ưu tiên hàng đầu của vv66. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ vv66 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Đây là tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay cho ứng dụng tài chính trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin KYC, chi tiết thanh toán) được mã hóa AES-256 tại chỗ (encryption at rest) trên máy chủ. Ngay cả trong trường hợp xâm phạm vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền theo vai trò (role-based access control) mới được phép truy cập từng loại dữ liệu cụ thể. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tài khoản nội bộ của nhân viên vv66 bắt buộc sử dụng 2FA. Thành viên được khuyến khích kích hoạt 2FA cho tài khoản cá nhân để bảo vệ tối đa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vv66 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng (vulnerability assessment) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Trung tâm dữ liệu: Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với hệ thống dự phòng và sao lưu tự động mỗi 24 giờ.

6 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

vv66 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Bạn có các quyền sau đây:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của vv66 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Họ tên của bạn]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

vv66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 10 năm theo quy định của Luật Phòng chống rửa tiền và quy định kế toán tài chính Việt Nam.
• Tài liệu KYC (CMND/CCCD/Hộ chiếu): 5 năm kể từ ngày xác minh thành công hoặc kể từ ngày đóng tài khoản, tùy thời điểm nào đến sau.
• Nhật ký kỹ thuật (log files): 90 ngày cho nhật ký thông thường; 2 năm cho nhật ký liên quan đến sự cố bảo mật hoặc điều tra gian lận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu của tài khoản không đăng nhập trong hơn 3 năm sẽ được ẩn danh hóa trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu giữ.

8 Cập Nhật và Thay Đổi Chính Sách

vv66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và trên hero section.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên có tài khoản đang hoạt động ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong vòng 30 ngày sau khi chính sách được cập nhật.
• Đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của thành viên, vv66 sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vv66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản cũ hơn có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.